Project Lab per la gestione della conoscenza collaborativa

Project Lab è una soluzione di document & knowledge management pensata per le imprese che vogliono dotarsi di uno strumento utile per la gestione dei progetti e l'organizzazione delle comunicazioni nei confronti dei partner e dei clienti. Si tratta di un modello pensato per dare ordine, riferimento unico e strumenti di organizzazione nella gestione distribuita di un progetto. Questo significa che per ogni progetto tutti i soggetti interessati, secondo i privilegi accordati, potranno avere sempre sotto controllo l'andamento, sia attraverso la gestione documentale, sia attraverso la gestione di un piano di lavoro e di attività, avere riferimenti precisi sulle persone che lavorano e le loro attività e responsabilità; il tutto condividendo documenti e informazioni secondo alberi progettuali definiti e schema funzionali.

Per l'azienda che lo propone come servizio a valore aggiunto Project Lab ha anche e soprattutto una funzione di organizzazione aziendale e facilitatore progettuale in grado di velocizzare, ad esempio, l'inserimento di nuovi collaboratori nelle procedure operative, di eliminare i problemi di difformità documentale, di salvaguardare il know-how aziendale, di permettere la collaborazione remota effettiva e di economicizzare sui costi di comunicazione.

Tecnologia

Project Lab è stato sviluppato su due piattaforme differenti che si legano tra loro grazie al formato XML. La parte di gestione della conoscenza che comprende tutto il back-end progettuale e il conseguente motore di pubblicazione, così come i forum, i calendari, la gestione delle attività, è stata sviluppata secondo gli standard del W3C su Java con database, librerie, sistemi e piattaforme principalemte open-source. Il secondo ordine di sviluppo è il server di Macromedia, utile per i tools di collaborazione sincroni quali messagging e videoconferenza, che ben si integra nel sistema di knowledge management grazie, appunto, al formato comune.

L'interfaccia applicativa principale di project lab

Knowledge management

L'organizzazione della conoscenza è affidata principalmente a due fattori: il primo riguarda la gerarchia e la definizione della natura documentale, cioè la struttura dell'impianto definito come albero progettuale, con la propria gerarchia di cartelle, la descrizione dei contenuti da inserire e la tipologia documentale definita; a questo impianto, utile a descrivere e ordinare l'insieme documentale previsto per ogni tipologia di progetto, si aggiunge la tassonomia documentale, ovvero la possibilità di strutturare i documenti specificando la natura del dato, o contenuto, che devono contenere, componendoli per tema, capitolo, sezione titolo, etc. etc., secondo dizionari comuni alla tipologia progettuale. La definizione dell'albero progettuale e delle strutture documentali è centralizzata, ciò significa che fa parte dell'amministrazione di HB project e deve essere curata dall'organo responsabile dell'organizzazione.

Team management

I processi per la costituzione di un team progettuale passano tutti attraverso il responsabile di progetto e del suo staff che decide se invitare altre risorse o accettare la richiesta di collaborazione da parte delle stesse. Ciò avviene tramite la consultazione di dati personali, professionali e di affinità, cioè della profilazione degli utenti, e soprattutto dalla valutazione che si può fare del lavoro già svolto all'interno dello stesso ambiente progettuale.

Project management

L'ambiente di sviluppo progettuale è facilitato grazie al processo di creazione che permette di selezionare la tipologia, client dedicato composto da tutti gli strumenti di sviluppo progettuale:
la gestione dei privilegi per lo staff e i collaboratori; gli ambienti di discussione; i tools di comunicazione sincrona; l calendari con le attività previste; la gestione dei task; la gestione degli inviti; la gestione documentale.
I meccanismi di riutilizzo della conoscenza permettono di crearsi un'esperienza immediatamente costruttiva grazie allo storico progettuale, ai contenuti in essi archiviati, alla loro immediata navigabilità sulla base di dizionari comuni e alle informazioni di contorno quali i tempi e le risorse impiegate.

Tools di comunicazione

Come in tutte le soluzioni di Humanbit i tools di comunicazione ne sono parte integrante. In questo caso sono anche uno strumento che incide notevolmente sulle funzionalità di collaboration management e sull'economicità dei costi di sviluppo progettuali.

Project Lab e la soluzione a consumo in ASP

Questa soluzione a consumo fornisce la possibilità di utilizzare Project Lab senza doverlo acquistare preventivamente, senza la necessità di avere a disposizione server di particolare potenza, senza doverne gestire "l'ambiente operativo" e l'acquisto, altrimenti obbligatorio, delle licenze d'uso. Il servizio viene erogato a seguito della sottoscrizione di un contratto che garantisce il cliente relativamente al livello di servizio ed alla disponibilità applicativa 24 ore al giorno per 7 giorni la settimana. HB Service distribuito in modalità ASP è quindi un applicativo software utilizzabile dagli utenti via internet, in modalità web, senza bisogno di acquistare, installare ed aggiornare i programmi sul proprio PC. Il software risiede sui server Humanbit, la quale garantisce la massima affidabilità attraverso l'esperienza e l'utilizzo delle migliori tecnologie... richiedi maggiori dettagli