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Comunicazione
istantanea
Internet
ha cambiato il modo di comunicare. Per
molti l’e-mail ha sostituito la tradizionale
corrispondenza. Giornalmente vengono
spedite milioni di e-mail e, fino
ad oggi, questo era considerato il sistema
di comunicazione
a-sincrono, più veloce mai conosciuto.
Tuttavia, proprio per il
carattere di a-sincronicità tipico della posta elettronica
neppure la rapidità delle
e-mail è, in taluni casi, sufficiente..
E così l’instant messaging (IM), o messaggistica
istantanea, è diventato sempre più utilizzato,
soprattutto nelle aziende. Diverse società di
ricerca internazionali, dichiarano che nel
2005
gli account creati per la messaggistica
istantanea saranno 280 milioni e che il
35% degli IM saranno usati da utenti aziendali
(27 milioni) in tutto il mondo.
Alcuni analisi rivelano
che nelle aziende dove è usato
l’IM, il volume di e-mail scambiate è calato
dal 30% al 40%. Questo perchè l’utilizzo
di communication tools nelle aziende, come
l’instant messaging,
ottimizza i tempi di esecuzione e permette
agli Information Worker di lavorare meglio
e con minori sprechi.
I vantaggi effettivi che
si possono generare mediate l'utilizzo della
messaggistica
sincrona possone essere così riassunti:
• Comunicare
in real time soltanto con chi si desidera.
• Sapere se i colleghi sono online.
• Condividere file con i propri
collaboratori.
L'applicazione di Instant
Messaging (IM) consente a clienti, forza
lavoro e partners una comunicazione real
time, one
to one e one to group diretta e priva di intermediazioni.
Integrando l' IM tool, all'interno dei classici
cicli
di comunicazione è possibile incrementare
le opportunità di relazione attiva
tra client, impiegati e business partner.
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HB INSTANT MESSANGER - Alcune features
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Un intuitiva interfaccia, graficamente customizzabile
secondo le esigenze e le styleguide aziendali,
consente di gestire la comunicazione multilivello
in maniera rapida e semplice.
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Real time, comunicazioni one to one e one
to group
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Presenza on line indicata
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Interfaccia intuitiva che consente agli utenti
di interagire e condividere files instantaneamente
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Discussioni salvabili con text files
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Online address book
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Integrazione con i tools
di comunicazione asincrona
Forum, message board, e-mail discussion
group
Per comunicazione asincrona
si intende quella tipologia di contatto in
cui i tempi del mittente
e del destinatario non sono coincidenti.
Si tratta di strumenti il cui contenuto non è volatile,
ma viene registrato almeno fino a quando non
si realizza lo scopo a cui è destinato.
Sono strumenti che ben si adattano alla visione
e agli ambienti progettati da Humanbit in
quanto il contenuto è facilmente convertibile,
facilmente strutturabile secondo logiche
di riutilizzo e adattabile a qualsiasi formato.
Humanbit propone strumenti
basati su XML, sviluppati secondo logiche three
tired e quindi
adattabili a qualsiasi tipo di device, personalizzabili
graficamente e con caratteristiche di convertibilità in
formati standard (pdf, html, etc.) e perfettamente
sinergici con processi informatici, ambienti
di pubblicazione e gestione dei contenuti.
Sono tutti sviluppati in Java su piattaforme,
librerie e sistemi open-source.
L'interfaccia grafica è data
da fogli di stile scritti in xsl(t), un linguaggio
di
trasformazione che prende il contenuto in
XML e lo trasforma nel formato voluto, secondo
le regole di interfaccia richieste.
Per
richiedere informazioni sulle Rich Internet
Application di Humanbit, potete contattare
il responsabile di business line ai seguenti
indirizzi
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Responsabile
RIA Humanbit
Marko Simic
simic@humanbit.com
tel. + 39 2 45498627
Humanbit S.r.l Milano Italia
Sede Legale | Plinio, 01,20142 Milano, Italia
Sede Operativa | Bartolomeo D'Alviano, 18,20146 Milano, Italia
Tel + 39 2 45498627
Email: info@humanbit.com
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